Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Galeria8 collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs lors de la navigation et des achats effectués sur le site.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur, notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et de facturation
Informations liées au paiement (traitées de manière sécurisée par NAPS)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Le traitement et le suivi des commandes
La gestion des paiements et des remboursements
La communication avec le client (confirmation, livraison, assistance)
L’amélioration de nos services et de notre site
3. Sécurité des données
Galeria8 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés et traités exclusivement via la plateforme NAPS. Galeria8 n’a jamais accès aux informations bancaires complètes.
4. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Les partenaires de paiement (NAPS)
Les services de livraison
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des informations.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Accès à ses données personnelles
Rectification ou mise à jour
Suppression des données, sous réserve des obligations légales
Opposition à l’utilisation de ses données à des fins commerciales
Toute demande peut être adressée via nos coordonnées de contact.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation, analyser le trafic et optimiser les performances.
L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
8. Modifications de la politique
Galeria8 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.