Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Galeria8 collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs lors de la navigation et des achats effectués sur le site.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison et de facturation

• Informations liées au paiement (traitées de manière sécurisée par NAPS)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Le traitement et le suivi des commandes

• La gestion des paiements et des remboursements

• La communication avec le client (confirmation, livraison, assistance)

• L’amélioration de nos services et de notre site

3. Sécurité des données

Galeria8 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés et traités exclusivement via la plateforme NAPS. Galeria8 n’a jamais accès aux informations bancaires complètes.

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les partenaires de paiement (NAPS)

• Les services de livraison

• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des informations.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires en vigueur.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès à ses données personnelles

• Rectification ou mise à jour

• Suppression des données, sous réserve des obligations légales

• Opposition à l’utilisation de ses données à des fins commerciales

Toute demande peut être adressée via nos coordonnées de contact.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation, analyser le trafic et optimiser les performances.
L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

8. Modifications de la politique

Galeria8 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.